Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique vise à informer les utilisateurs du site Multi Option sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, en conformité avec la Loi 25 du Québec.

2. Données collectées

Via les formulaires :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Message
• Pièce jointe (facultatif)

Collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées et durée de la session (via Google Analytics)

3. Finalités de traitement

Les données sont collectées dans les buts suivants :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires.
• Éventuellement envoyer des communications professionnelles ou promotionnelles.
• Analyser la fréquentation du site à des fins statistiques.

4. Consentement

En soumettant un formulaire, l’Utilisateur consent à l’utilisation de ses données pour les finalités mentionnées. Ce consentement peut être retiré à tout moment par courriel.

5. Cookies

Le Site utilise des cookies à des fins de performance et d’analyse (Google Analytics). Une bannière de consentement permet à l’Utilisateur de gérer ses préférences lors de la première visite.

6. Sécurité des données

Le Site est hébergé chez OVH et protégé par un protocole SSL (HTTPS). Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée raisonnable, nécessaire au traitement des demandes. L’Utilisateur peut en demander la suppression à tout moment.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès à ses données personnelles
• Rectification ou mise à jour
• Suppression sur demande

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits :
info@multi-option.ca